书名:ISO9000质量管理体系基础
编号:244969
ISBN:9787306019615[十位:7306019619]
作者:喻金平 阙师鹏
出版社:中山大学出版社
出版日期:2002年08月
页数:211
定价:20.90 元
参考重量:0.320Kg
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* 内容提要 *
本书依据国际标准化组织最新发布的2000版ISO 9000族标准,重点介绍了ISO 9000质量管理体系的基本概念、质量管理体系要求、质量管理体系业绩改进、质量管理体系审核、质量管理体系认证方法和过程等内容,并借助编者多年从事ISO 9000质量管理体系认证咨询、教学培训的工作经验,通过一些典型组织的质量管理体系建立过程和优秀质量管理体系文件范例介绍,深人浅出地讲解了质量管理体系建立、审核和认证的全过程。
全书共分六章,涵盖了2000版ISO 9000族标准的ISO 9000质量管理体系——基本原理和术语、ISO 900l质量管理体系——要求、IS0 9004质量管理体系——业绩改进指南和ISO 19011质量和环境审核指南等四个标准的内容,既注重介绍ISO 9000质量管理体系的基本知识,又特别强调参与lSO 9000质量管理体系建立和实施工作的实战能力,力求使广大读者,尤其是在校理工科类大学生树立全面的现代质量管理理念,了解并掌握ISO 9000质量管理体系认证全过程,以适应各类组织ISO 9000质量管理体系建立和实施管理工作的需要。本书既可作为理工科类本科生、专科生的教材,
* 图书目录 *
第一章 lSO 9000质量管理体系概述
第一节 质量管理体系发展现状
第二节 质量管理体系的构成和特点
第三节 质量管理体系的基本思想
第四节 质量管理体系的作用和意义
第二章 基本原理和术语
第一节 概述
第二节 常用术语
第三节 质量管理原则
第四节 质量管理体系基本原理
第三章 质量管理体系要求
第一节 概述
第二节 质量管理体系
第三节 管理职责
第四节 资源管理
第五节 产品实现
第六节 测量、分析和改进
第七节 质量管理体系业绩改进
第四章 质量管理体系审核
第一节 概述
第二节 基本术语
第三节 审核的基本原则
第四节 审核项目的管理
第五节 审核活动
第六节 审核员资格
第五章 质量管理体系文件编制与示例
第一节 质量手册的编制
第二节 程序文件的编制
第三节 质量计划的编制
第四节 作业指导书的编制
第五节 质量记录的编制
第六节 质量管理体系文件示例
第六章 质量管理体系认证过程
第一节 质量管理体系认证概述
第二节 认证的申请与受理
第三节 认证前的准备
第四节 现场审核和跟踪
第五节 监督审核和管理
附录A ISO 9000:2000质量管理体系——基础和术语
附录B ISO 9001:2000质量管理体系——要求
附录C ISO 9004:2000质量管理体系——业绩改进指南
参考文献
* 文章节选 *
暂无相关介绍
* 编辑推荐与评论 *
暂无相关介绍
* 作者介绍 *
暂无相关介绍
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