书名:日语导游教程
编号:3074725
ISBN:9787563715442[十位:7563715444]
作者:顾红
出版社:旅游教育出版社
出版日期:2007年09月
页数:373
定价:28.00 元
参考重量:0.350Kg
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* 内容提要 *
进入21世纪,随着中国经济的快速发展,旅游业已成为中国国民经济新的增长点。特别是其中的入境游市场更是呈蓬勃发展之势。根据国家旅游局的最新统计数据,日本已成为我国入境旅游的第一大客源国,因此对日语导游人员的需求也在不断增加。
同时,旅游文化领域的新发展也对日语导游人员的能力、素质提出了更高的要求。为了满足培养高素质日语导游的需要,并结合日本游客来华旅游的实际需求,在旅游教育出版社的组织和策划下,经过一年的努力,我们编写完成了《日语导游教程》一书。
本书是一本应用型教材,既适用于旅游日语等相关专业的在校学生,也可供旅行社职业导游使用。
本书分为三大部分,共21个单元。
第一部分为“导游实务与操作”,将日语导游工作技能按导游工作流程划分章节,从迎送业务到应急处理,共分为9个单元。
主要内容如下:机场迎接、沿途导游、住店服务、商量日程、游览服务、餐饮服务、...... 更多
* 图书目录 *
第一部分 导游实务与操作
第1课 机场迎接
第2课 沿途导游
第3课 住店服务
第4课 商量日程
第5课 游览服务
第6课 餐饮服务
第7课 购物及娱乐服务
第8课 麻烦事与投诉处理
第9课 送团服务
第二部分 导游基础知识
第10课 中国的过去与现在
第11课 中国旅游业的发展
第12课 与中国旅游业相关的重大事件
第13课 中国传统文化艺术
第14课 传统文化与现代社会
第...... 更多
* 文章节选 *
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